นโยบายความเป็นส่วนตัว
gtac88

01บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย gtac88 ("เรา", "บริษัท", "ผู้ควบคุมข้อมูล") เพื่ออธิบายถึงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก", "เจ้าของข้อมูล") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ gtac88.net และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นในความสัมพันธ์ระหว่าง gtac88 กับสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม การเล่นเกม หรือการติดต่อกับทีมงาน

การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ ของ gtac88 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใด กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ

02ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

gtac88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและช่องทางชำระเงิน เช่น ชื่อเจ้าของบัญชี ธนาคาร และประเภทบัญชี (ไม่เก็บหมายเลขบัญชีเต็ม)
• ข้อมูลการติดต่อกับทีมงาน เช่น การสนทนาผ่าน Live Chat อีเมล หรือ LINE Official
• ข้อมูลการตั้งค่าบัญชี เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแจ้งเตือน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทางภายในเว็บไซต์
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และความละเอียดหน้าจอ
• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
• บันทึกการเล่นเกมและประวัติธุรกรรมทั้งหมด

03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

gtac88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการเข้าสู่ระบบ
2. การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
4. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาคุณลักษณะใหม่ๆ
5. การสื่อสารและสนับสนุน: เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญ และให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
6. การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งโบนัส โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับท่าน (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
7. ความปลอดภัยของระบบ: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และภัยคุกคามทางไซเบอร์

04ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ PDPA gtac88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า

05การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม

gtac88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นและเป็นไปตามที่กฎหมายอนุญาตเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet และช่องทางชำระเงินอื่นๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และเกมที่ gtac88 ใช้บริการ ซึ่งมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้ โดยใช้ข้อมูลในรูปแบบที่ระบุตัวตนไม่ได้
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
• ที่ปรึกษาทางกฎหมายและผู้ตรวจสอบบัญชี: ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจและการปฏิบัติตามกฎหมาย

06การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี gtac88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น

ในกรณีดังกล่าว gtac88 จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ โดย

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
• จัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น สัญญามาตรฐานหรือการรับรองจากองค์กร
• ขอความยินยอมจากท่านเป็นการเฉพาะในกรณีที่ไม่มีมาตรการดังกล่าว

07ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

gtac88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันทำรายการ ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• เอกสาร KYC: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึก Log การใช้งานระบบ: เก็บ 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ปัญหา
• บัญชีที่ถูกปิดหรือไม่มีความเคลื่อนไหว: เก็บข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นตามกฎหมายเป็นเวลา 5 ปี จากนั้นทำลายอย่างปลอดภัย

08มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

gtac88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด และเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ใช้ระบบป้องกันหลายชั้นเพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูล
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: มีขั้นตอนชัดเจนสำหรับตรวจจับ ตอบสนอง และแจ้งเตือนในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล

09สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ gtac88 เก็บรักษาไว้

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ gtac88 ได้ที่ [email protected] โดยระบุหัวเรื่องว่า "คำร้องเรียนตาม PDPA - [ประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้]" พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน

10คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

gtac88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบรวม (Aggregate) เพื่อการปรับปรุงบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน

11การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ gtac88 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20+ ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเล่นการพนัน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

เราใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอน ทั้งการกรอกวันเกิดในขั้นตอนสมัครสมาชิก และการตรวจสอบเอกสาร KYC เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานทุกท่านมีคุณสมบัติตามที่กำหนด

12การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้หรือ PDPA ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ gtac88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวเรื่อง "PDPA Request")
• Live Chat: บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านเว็บไซต์ gtac88.net
• LINE Official: เข้าสู่ระบบเพื่อดู LINE ID
• Telegram: ติดต่อผ่านระบบของ gtac88

เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนดในตารางสิทธิ์ด้านบน และหากท่านไม่พึงพอใจกับคำตอบที่ได้รับ ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทยได้